1.《中央空调》

配件费：

我公司原厂配件按照客户指导价提前报价。 经检查后，我公司特约服务网点将根据实际情况报价。 如果您对服务网点的报价有异议，可以向我公司咨询。

使用说明书：

①上述救助标准是我公司根据大多数情况制定的，不能涵盖所有情况。 一些特殊场合、特殊情况可能会根据具体情况进行调整。 本标准与国家或地方法律法规相冲突的，以地方法律法规为准。 本公司拥有本标准的最终解释权。 当有争议时，收费以我们售后经理的指导为准。

②地方行业协会有相应标准的，按照地方标准执行。 如果没有，则不得超过此标准，即维修总费用=维修费+运输费+配件费（涉及场合）+制冷剂及燃气费（涉及场合）+其他特殊费用（高空作业费） 。

③上门前联系用户报价，说明费用，然后先报好价格再进行维修。 维修过程中，因安装条件较差苏州三菱重工空调维修电话，如高空作业或拆除吊顶或移动空调进行维修等，将收取额外的操作费用，对此我们会提前向客户说明。 若维修过程中可能需要使用制冷剂、氮气、铜管等材料，请根据实际需要提前向客户提供报价。

④ 同一设备同时发生多次维修时，按单项最高金额收取费用。 （同一台室外机更换多台压缩机，从第二台开始收取30%费用）

2.《家用空调》

中央空调、大型设备、集中控制、网关、WiFi调试收费标准

我公司无义务对免费销售的中央空调、大型设备、集中控制、网关、WiFi产品进行调试。 我们的售前和售后技术人员为甲方、经销商、代理商或安装团队提供辅助指导和培训。 义务。 如果甲方、经销商、代理商或安装团队在接受我方售前、售后技术人员的辅助指导和培训后仍无法自行完成调试，可邀请当地专业服务网点为甲方提供调试服务。费用。 收费标准如下：

评论：

1、调试不包括制冷剂费及添加、出风口安装、线控器安装、接线、拨号等。网关及集控调试必须保证室内外地址码拨号已确认并完成，并提供对照表、地址代码与房间号对应良好，现场必须满足调试条件。 如果到货后不符合调试条件，需要进行第二次上门服务，则计算两次上门费用。

2、WiFi有线控制器与多线内外单元同时调试时，WiFi有线控制器调试费按50元/个计算。

3、集中控制、具有计费功能的网关设备，在原调试费基础上加收500元/台。

4、交通费：0-20KM（单程）：60元； 20-40KM（单程）：120元； 40KM以上（单程）：每公里3元。

以上单价根据工程实际情况确定，不涉及系列、型号规格。 请参阅附近的系列、规格价格，或咨询我们的售后服务部门。

※如需购买，请联系当地专卖店、经销商、维修网点购买，或通过官方微信公众号“三菱重工空调”-服务-智能客服注册购买。

三菱重工空调支付清洁费

三菱重工空调“延保”服务政策

1、购买条件：用户可为新装机（验收交付使用前）/有效保修期内的产品购买延保服务（保修期内如有多次或重大维修，不参与延保） 、隐藏维修记录、延长保修期（保修服务自动失效）； 集中控制、远程控制、线控、网关等不在延保范围内；

2、购买期限：家用机1-5年，商用机1-3年；

3、延长保修期：在延长保修期内，将执行正常保修期；

4、购买方式：用户通过三菱重工空调授权的正规K店/经销商/SS店购买延保；

5. 延长保修证书：

（1）K店/经销商/SS店向办事处申请代用户购买延保。 办事处在“售后服务系统”下发工单并审核（客户手机号/地址/机器/数量等），系统自动生成“用户档案”。 业务拓展板块审核“用户资料”工单，系统自动生成“电子保修卡”，并在对应工单上注明延保信息，可供办公室、SS店查询。

（2）用户使用客户档案中注册的手机号码苏州三菱重工空调维修电话，关注“三菱重工空调”微信公众号，激活获取电子保修卡（选择①“享受·服务”→②“售后服务”）销售服务”→③“我的产品”→④“我的电器激活”→⑤“激活电子保修卡”）。 若后续发生维修，客户可凭电子保修卡获得延保服务。

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