6月24日，苹果智能语音助手Siri被曝“侮辱性翻译”，中译英相同语句不同主语时，华为、高通均被“辱骂”，主语换成苹果则翻译无误，而库克和乔布斯也同样被“骂”。

　　据网友测试，当向苹果siri提问“华为牛逼用英语怎么说”，Siri将其翻译成“Huawei，youbitch”。当把主语换成小米时，也是同样的翻译：Mimiisabitch。而当主语换成苹果时，这次翻译才对：Apple is so awesome！

　　另外网友还测试了三星，Oppo、Vivo等苹果的竞争对手，结果都是“awesome”。不过网友也发现Siri连自己的老板也照骂。当提问“乔布斯牛逼用英语怎么说”时，Siri也将其翻译成“Jobs，youbitch。”

　　据公开资料显示，Siri成立于2007年，2010年被苹果以2亿美金收购，最初是以文字聊天服务为主，随后通过与全球最大的语音识别厂商Nuance合作，Siri实现了语音识别功能。近年来，随着人工智能行业的快速发展，智能语音领域发展也十分迅速。

　　人工智能风口来袭，带动智能语音产业快速增长

　　人工智能是新一轮产业变革的核心驱动力，将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量，并创造新的强大引擎，重构生产、分配、交换、消费等经济活动各环节，形成从宏观到微观各领域的智能化新需求，催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式。人工智能正在与各行各业快速融合，助力传统行业转型升级、提质增效，在全球范围内引发全新的产业浪潮。

　　从产业链来看，人工智能产业链主要有三个核心层：基础层、技术层及应用层。在基础层方面，计算技术得到广泛的运用，为人工智能技术的实现和人工智能应用的落地提供基础的后台保障，是一切人工智能应用得以实现的大前提；人工智能技术层，主要有语音识别、计算机视觉、深度学习领域。人工智能应用非常广泛，目前金融、汽车、零售、大健康、安防、教育等领域都有涉及。

　　资料来源：中商产业研究院整理

　　近年来，我国政府高度重视人工智能的技术进步与产业发展，人工智能已上升国家战略。《新一代人工智能发展规划》提出“到2030年，使中国成为世界主要人工智能创新中心”。人工智能风口来袭，其市场潜力十分巨大。随着人工智能技术的逐渐成熟，科技、制造业等业界巨头布局的深入，应用场景不断扩展。据数据显示：2018年中国人工智能市场规模约为238.2亿元，增长率达到56.6%。预计2019年，中国人工智能市场规模将近280亿元。

　　数据来源：中商产业研究院整理

　　在物联网时代的大背景下，人工智能技术发展迅速，语音识别因其实用性，成为人机交互的主要沟通方式。随着智能家居、可穿戴设备、机器人等技术的不断发展，带动了智能语音产业的快速增长。据统计数据显示：2017年全球智能语音市场规模突破100亿美元，同比增长30%。随着移动互联网、智能家居、汽车、医疗、教育等领域的应用带动智能语音产业规模持续快速增长，预计2019年全球智能语音市场规模将突破170亿美元。

　　从国内市场来看：伴随着人工智能的快速发展，中国在智能语音领域发展也是十分迅速。数据显示，2018年中国智能语音市场规模突破100亿元。随着智能语音应用产业的拓展，市场需求增大，预计2019年中国智能语音市场规模将进一步加速扩增。

　　市场竞争激烈，呈现寡头垄断格局

　　目前，在全球智能语音市场份额占比情况中，Nuance全球市场占有率排名第一，市占率接近智能语音整体市场的三分之一；其次为谷歌，市场占有率接近30%；而苹果市场率约为15.4%，位列第三。前三品牌市场份额占比高达75.4%，行业呈现高度集中的态势。而其后则为微软以及科大讯飞分别占有8.1%以及4.5%的市场份额。值得注意的是：科大讯飞已经超越老牌计算机巨头IBM位列全球第五。

　　在我国智能语音市场中，科大讯飞市场占有率超40%，排名第一；其次为百度，市场占有率接近整体市场的30%；苹果市场占有率为6.9%，位居第三；Nuance以及小i机器人分别占据3.0%的市场份额。在国内市场上，排名前五的智能语音企业市场份额占比为84.6%，我国智能语音行业集中度非常高，新进入企业发展较为困难。

　　2019年智能语音行业发展趋势预测

　　1。行业监管加强，行业规范化发展

　　随着智能语音行业的快速发展，行业发展进入新阶段，监管力度将持续提升。未来将出台更多的重磅政策，以促进行业规范发展、维护市场铁序。

　　2。技术切入教育行业核心业务

　　随着智能语音技术的逐渐成熟，智能语音技术在口语教学、考试测评、模拟练习等环节能够代替现在很多老师的工作，大大降低人工成本。

　　3。融入芯片加速规模化应用

　　以芯片嵌入的形式，能够将智能语音更快速而广泛地应用到更多场景中。芯片将麦克风阵列、远场语音识别等功能集成，形成完整的远场语音交互链条。

　　4。智能化与语音交互技术将成行业核心竞争技术

　　智能音箱是语音交互式产品，语音交互技术直接影响用户体验，智能化与语音交互技术或将成为智能语音行业的核心竞争技术。

　　更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国智能语音行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。

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