据新华社北京7月5日电

　　今年以来，我国信访制度改革持续深化，信访矛盾化解攻坚向纵深推进，持续平稳向好的全国信访形势得到进一步巩固。

　　这是记者从4日至5日在京召开的全国信访局长会议上获悉的。

　　据悉，今年以来，各地信访部门结合实际情况，多方综合施策、同心协力攻坚，服务信访群众的质量和效率进一步提升，大量信访突出问题得到妥善处理，信访积案存量进一步消减。

　　根据国家信访局要求，各地须严格落实属地主体责任，形成信访联治、矛盾联调、工作联动的格局，提升信访矛盾化解攻坚的整体效果；进一步规范信访基础业务，压实首接首办责任，确保群众诉求一次性处理到位；加快推进信访业务智能辅助系统建设，提高群众选择网上投诉的积极性，提高信访工作效能和公信力；大力推进基层社会治理创新，落实社会稳定风险评估制度，实现由事后处置向事前防范、由被动处理向主动解决转变。

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