发布时间:2019-08-20 17:14:03
来源:pinpaiworld 作者:佚名
“你好!是义亭市场监管所吗?石塔这里有人在推销净水器,近3000元一台,村里有很多老人买了,你们快来看看是不是骗人的!”
8月6日11点20分,有群众向义乌义亭市场监管所工作人员反映有商家在义亭镇石塔一村摆摊推销净水器,场面规模较大,现场有一两百名村民购买,需要市场监管工作人员前去把把关,看看产品是否合格,商家有无存在欺诈消费者等违法行为。工作人员得到消息后立即前往。
到现场后,义亭所工作人员仔细查看了净水器产品外包装标识标注,未发现异常。“我们的产品都是正规厂家生产的,相应的资质都很齐全。”现场销售人员提供了公司的营业执照、3C认证证书、有效期内的第三方检测报告复印件和工作证。
根据现场查看情况和销售单位提供的资料,工作人员发现该净水器系横店集团东磁股份有限公司产品。为进一步确认销售单位是否有相应资以及产品是否合格,工作人员现场联系了东阳市场监管局横店分局求证,东阳市场监管局横店分局工作人员表示,该净水器确系横店集团东磁股份有限公司产品,产品没有质量问题。
有村民反映,“他们做了个实验,说我们村的自来水水质很差,用净水器后真的好多了,大家一看,好像真是那么回事,很多人都买了。”据了解,该公司销售人员在现场演示通过净水器过滤和检测等方式宣称石塔村的自来水水质差,经过他们处理的自来水浑浊,发黄并有杂质,引起村民的恐慌。
工作人员当场责令销售人员停止此种宣传,并告知村民,该销售单位没有检测自来水质的资质。想检测水质,需到义乌市疾控中心等有资质的地方检测,不可轻信销售人员的宣称。同时,为保障消费者权益,义亭所工作人员跟销售人员耐心沟通,要求对所售出的净水器,如有村民要求退货,只要不影响二次销售,都应全额退款。销售人员表示同意。
现场村民表示由于村里很多老人购买,感谢义亭所工作人员能及时前往现场查看产品并解释,避免上当受骗,也让他们能放心的购买。
工作人员提醒:销售人员做的小把戏是“水质电解实验”,由于自来水中含有的钙、镁等离子属电解质,自来水变浑浊的现象是正常的电解水反应,而纯净水不含导电的钙、镁离子,不发生电解反应,故纯净水不变色。
同时,提醒广大消费者:选择净水器产品要尽量到正规商场去购买,并保留好相关票据,选购时要注意查看产品标志标签和说明书以及有无3C认证。特别要注意滤芯的后期更新是否有保障,同时结合使用寿命与销售价格等情况来选择适合自己的净水器。
(文章来源:市场导报)