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贴心服务方便群众网上缴费

发布时间:2019-12-25 15:33:37

来源:pinpaiworld  作者:佚名

原标题:贴心服务方便群众网上缴费

  “税务局开通微信缴费后,我在家就把社保费缴了,可省了大工夫!”近日,元氏县黑水河乡村民王德全在聊起社保费缴费问题时感慨地说。

  针对元氏县人口分布分散、偏远乡镇缴费难的问题,该县税务局组成辅导小组,联合乡镇政府工作人员,积极推广、辅导群众手机网上缴费,同时在各乡镇和主要村庄配备了智能缴费终端,“手把手”进行缴费辅导。

  考虑到不少人不能熟练进行网上缴费,该局工作人员便制作了社保费缴费“手把手教程”,用简单易懂的小视频,解决了网上缴费的操作难题。目前,该视频点击量已近4万次,成为全县各微信群里的“爆款网红”。

  此外,税务人员还根据缴费人遇到的各种难题,汇总了“疑难问题汇总台账和解决方法”,并利用“大厅小税”微信公众号推送《城乡居民社保缴纳,那些不得不说的事》系列问答,方便了众多缴费人。

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