中国农业银行个人客户积分奖励计划条款及细则-品牌世界网

中国农业银行个人客户积分奖励计划条款及细则

发布时间：2023-12-06 18:00:10

来源：微商品牌网作者：佚名

个人客户积分奖励计划是中国农业银行为奖励持卡人推出的一项奖励活动。相关规则及条款如下：

1. 参与资格

1、农行银行卡（含借记卡、信用卡，不含商务卡、准贷记卡及特约产品）持卡人均可参加本计划。

2、持卡人有下列情形之一的，农业银行有权取消其参赛资格：银行卡被冻结、停止支付；借记卡账户注销、信用卡逾期等账户或卡状态异常，涉嫌使用非法服务。通过真实交易获取的欺诈积分违反《中国农业银行金穗借记卡规定》、《中国农业银行金穗信用卡规定》、《中国农业银行金穗信用卡协议（个人卡）》，本规则及其他规定相关规定等

2. 积分累积规则

1、使用农行银行卡完成消费交易（交易完成以我行系统账户录入为准）可累积个人客户积分。借记卡每消费5元，可累积1积分。 5元以下不计积分。单笔交易最多可累积300积分。信用卡每消费1人民币可累积1积分，每消费1美元可累积6积分，每消费1欧元可累积8积分。

2、持卡人在以下指定类型商户（根据商户类别代码）每笔交易最多可累积300点积分，同一账户每月最多可累积3,000点积分。详情见下表：

商户类别代码

商户类别名称

积分累积规则

4111

城市及郊区通勤客运

单笔交易最高累积积分为300点，同一账户每月最高累积积分为3000点。

4112

铁路客运

4121

出租车服务

4131

道路客运

4511

飞机票

4814

电信服务

4899

有线和其他付费电视服务

5200

家居用品大卖场

5300

会员制大宗零售店

5411

杂货店和超市

5722

家电卖场

5994

报刊亭，报刊亭

7523

停车场

注：所列商户类别代码及名称参考中国银联相关规范农业银行借记卡免年费，并作相应调整。

3、持卡人使用农行信用卡通过财付通、支付宝渠道完成交易均可累积积分。其他第三方支付渠道暂不累积积分。

4. 以下项目不予累积积分：

（一）银行卡年费、利息及违约金、手续费等各项事项按照《中国农业银行金穗借记卡规定》、《中国农业银行金穗信用卡规定》和《中国农业银行金穗信用卡规定》执行金穗信用卡规定《卡使用合同（个人卡）》费用等

（2）银行卡持卡人在特定类型商户完成的消费，包括但不限于房地产、各类机动车辆、飞机及其零配件的批发、销售、租赁及维修、燃油销售、自动售油机、公共场所等。公用事业、政府服务、税务、代扣代缴、慈善和社会福利、医疗机构、学校、儿童保育、农业服务、承包服务、园艺、电气零部件和设备、供暖、清洁、直销、高速公路收费等。消费，以及零星商户（见附件）。

（3）信用卡预借现金、透支取现等交易。

（4）中国农业银行指定的其他不累积积分的交易。

5. 积分不得转让给其他持卡人或任何第三方。

6、同一账户内的主卡和附属卡的积分合并在主卡账户中，即账户级积分余额。

7、同一持卡人名下不同账户的账户级积分余额之和，即客户级积分余额，在申请某些兑换项目时可自动合并使用。航空联名卡如嘉禾海航联名卡、东航联名信用卡、吉祥航空联名IC信用卡、百联通联名信用卡等在发行时规定：所有积分将自动转换为合作伙伴里程或会员积分将不参与客户级积分合并。。

8、信用卡持卡人注销账户时，如其名下还有其他正常使用的信用卡（除嘉禾海航联名卡等航空联名卡外），被注销账户内的积分仍将保留。保留在持卡人名下。如果没有其他信用卡将被取消，账户中的积分将被重置为零。当借记卡持卡人注销账户时，账户内的积分将自动清零。

9、我行将不定期开展其他各类积分活动。具体规则以赛事公布规则为准。持卡人消费同时满足两项及以上奖励活动条件的，将按照最高奖励倍数累积积分。指定商户单笔交易及单月最高积分累积限额不会因积分活动而变化。

10、若商户类别代码与商户实际类别不符，请咨询商户及收单机构（即POS机所在银行或其他相关机构）。因此，对积分累积造成的影响，我行不承担任何责任。

11、因退货、订单争议等任何原因造成的退款，或被我行视为套现、欺诈或其他非真实交易的交易（包括因以下原因不应获得积分的交易）：商户未按照中国银联规定安装信用卡POS机），我行将扣除本次交易原本获得的积分。若扣除时积分余额不足，原交易所属账户将产生负积分。当出现负积分时，持卡人需要抵消该账户消费累积的积分。积分余额为负数的账户，需通过消费等方式将积分余额转为正数后才能关闭。

12、持卡人涉嫌使用非真实交易获取积分的，我行有权要求持卡人提供消费交易发票、购物凭证等材料以核实交易真实性；若持卡人无法提交相关材料，我行有权不予承付。一经查实持卡人获取积分进行非真实交易套利，我行除采取冻结积分、清算、冻结卡、注销卡等措施外，保留进一步追偿的权利。前述行为可能构成犯罪的，我行有权向公安机关报案，并向司法机关提供相关材料和信息。

3.积分查询

1、手机银行：登录农业银行手机银行，选择“我的”-“信用卡”-“积分”即可查询。（目前对注册客户开放）

2、客户服务热线：拨打农行信用卡24小时客户服务热线（白金VIP服务热线）进行查询。

3、短信：使用农行信用卡系统预留的手机号码，发送短信“”查询客户等级积分余额；发送短信“#卡号后四位”查询账户级积分余额。

4、微信小程序：登录农行信用卡小程序，选择“我的积分”即可查询。（目前开放给信用卡绑定客户）

5、网上银行：登录网上银行（）查看账户级积分余额。（目前对注册客户开放）

4. 积分有效期

个人客户积分设定有效期。过期积分将被清除且无法恢复。

1、消费累积积分有效期最长为5年（以公历年计算，含积分当年）。每年（即“第一年”）1月1日至12月31日期间累积的积分有效期至第五年12月12日。每月31日到期，逐年清算。

例如，2018年1月1日至12月31日累积的积分将于2022年12月31日到期； 2019年1月1日至12月31日累积的积分将于2023年12月31日到期。当月31日到期。

2、活动奖励等非消费活动累积的积分有效期最长为13个月（以自然月计算，包括积分累积月份）。积分将于第13年年底到期，并逐月清零。

例如，2020年10月1日至10月31日累积的奖励积分将于2021年10月31日到期； 2020年11月1日至11月30日累积的奖励积分将于2021年11月20日到期，30日到期，清零。

3、若客户参加多次积分活动，则交易本身获得的累计消费积分有效期最长为5年，额外奖励积分有效期最长为13个月。

4、客户可通过农行手机银行APP-信用卡-积分、农行信用卡微信小程序-我的积分或拨打农行客户服务热线查询积分有效期。

5. 积分兑换

持卡人可按照中国农业银行积分兑换标准，将个人客户积分兑换相应的奖励项目。积分兑换申请只能由主卡持卡人提交。

1、特殊卡积分兑换：嘉禾海航联名卡等航空联名卡的所有账户级积分将自动转换为航空里程，不再参与其他积分兑换活动。（具体规则请参见产品介绍页）

2、积分礼品兑换：客户可通过信用卡发起积分礼品兑换申请，客户等级积分余额将从常规积分礼品、年费等兑换项目中扣除。美丽升级妈妈卡区域内的礼品只能由对应的持卡人兑换。

3、积分消费及其他积分兑换项目的具体兑换规则以兑换时最新积分活动公告或目录为准。目前支持积分消费的合作商户平台有：美团、百联、奔生活、瑞幸咖啡、花家、高铁管家、飞行管家、天津中石化、乐购百强（商户名单会根据实际情况更新）情况）。

4、客户级积分扣除不区分借记卡和信用卡账户，到期日较早的积分先被扣除。

5、持卡人必须有足够的可用积分才能兑换礼品。若积分不足农业银行借记卡免年费，礼品兑换申请将自动取消。

6、兑换申请一经提交，将不接受变更或取消，所需积分将从持卡人账户中扣除。除非礼品在运送过程中损坏、缺失或礼品本身存在质量缺陷，否则不予退换货。

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