注意：此母婴护理（月嫂）服务合同模板适用于甲、乙双方在平等、自愿、协商的基础上，就母婴护理服务相关事宜告竣协议，在协议期限内根据协议约定或者依照法律规定履行义务，母婴护理（月嫂）服务合同条款仅供参考，具体合同内容请委托专业律师起草。

　　母婴护理（月嫂）服务合同模板

　　甲方（母婴护理公司）：_____________

　　服务电话：_____________

　　经营地址：_____________

乙方（月嫂）：_____________

　　身份证号：_____________

　　联系电话：_____________

　　原籍地址：_____________

　　第一条 甲、乙双方的关系

甲方和乙方是劳务合同关系，甲方委派乙方为用户服务。

　　第二条 服务内容和服务地点

甲方推荐并委派符合上岗条件（体检合格，经过岗前培训并取得行业或政府相关部分认可的培训合格证书）的乙方到_____________（服务地点）为_____________（用户）负担照料孕、产妇与新生儿及其他_____________服务。

　　第三条 服务期限

1、服务期限________天，从________年________月________日________时起至________年________月________日________时止，实际服务时间从乙方到岗之日起算。

2、服务时间每月按30天计，包管服务工作日26天，休息4天（请在□内打√：□每周休息1天□月底合同结束前休4天），其中遇国家节假期日，服务报酬为日工资的三倍，即________元/天。

　　第四条 服务报酬的支付期限与方式

1、乙方的服务报酬为________元/月。凡不敷月者按26天/月的日平均服务报酬结算。

　　2、乙方完成一个月工作期满之日起5天内到甲方处领取服务报酬并签字确认。

3、乙方因被用户投诉、中途退回或乙方自身原因提前要求离岗，乙方的服务报酬根据服务合同约定尺度按实际工作天数的________%计发。

　　第五条 甲方的义务和权利

　　1、为乙方建立个人资料和服务档案，全面记录乙方的工作经历和评价，对乙方有效的身份证、居住证、健康体检陈诉复印存档。

2、向乙方提供用户的真实详细地址、姓名等资料，以及用户母婴和家庭成员中有无精神病、感染病和其它重大疾病情况。

3、负责乙方的岗前培训、教育和后续的管理工作，加强对乙方的思想教育、技能培训和监督指导。积极引导乙方按《母婴护理工作范围》（附件一）和《婴儿宁静问题及意外防护步伐》（附件二）进行操纵。

　　4、建立母婴护理服务质量管理制度，定期了解乙方的服务情况，指导督促乙方执行合同的各项约定，并对乙方的不良行为进行批评指正。

5、确保用户在服务质量上的利益和维护乙方的合法权益。接受用户与乙方的投诉并进行核实，协调用户与乙方的关系，妥善处置惩罚投诉和调换要求，协助解决乙方、用户双方产生的纠纷。因用户的原因造成乙方损失的，甲方应出头协调解决，并先行负担相关责任。

6、为乙方购买《家政人员意外伤害保险》。

　　7、乙方未经甲方和用户的同意擅自离岗，甲方有权不支付服务报酬。

　　第六条 乙方的义务和权利

1、上岗前应如实填写本人身份及家庭情况等基本资料，提供有效真实的身份证、健康证和培训证等资料。

　　2、遵守国家的法律法规，不得损害用户的合法权益，如因工作失误而造成用户人身或其他权益受侵害的，则要负担相应的法律责任和经济赔偿责任。

3、善待服务对象，禁止擅自离岗。与用户发生纠纷应及时向甲方反映，经甲方同意方可中止提供服务。如确需提前终止合同，应提前5天提出，并到甲方处管理手续后，方能离开用户家。

4、服从甲方和用户的管理和指导，尊重用户的生活习俗，工作认真负责，勤俭节约，经手的钱物帐目清楚。注意个人卫生，禁止佩戴首饰、禁用化妆品。工作时间不得接听电话、看电视和做私事，如遇特殊情况必须向用户说明。

5、遵守职业道德，不得在用户住处从事与服务范围无关的活动；不得擅自将他人及亲友带入或住宿用户家中；不得擅自翻动、拿用用户的物品，不得向用户索要财物，更不得有偷窃及破坏行为；不得擅自动用高档电器和贵重物品；不到场用户家庭内部事务和邻里纠纷；不泄露和流传用户的家庭隐私和个人信息；敬服用户家庭和产业；不得擅自给婴儿喂食药物及有害食物，不得推荐药品或保健品给婴儿及产妇；不得违反《母婴护理工作范围》及《婴儿宁静问题及意外防护步伐》进行操纵。

6、请假外出应征得用户同意。接纳实时照休的休假措施的要按日平均服务报酬数扣除相应的服务报酬。接纳集中补休的休假措施的可作调休而不扣除相应的服务报酬。请假外出应告知去向，不得在外留宿，如遇特殊情况不能定时返回的，应提前通知用户。

7、定时得到服务报酬，以及得到正常的休假和休息时间。若用户占用乙方休假或休息时间，乙方有权要求支付加班服务报酬。

　　8、有权掩护自己人身和名誉不受侵犯，追究因甲方或用户过错造成的经济损失及法律责任，并与甲方解除合同。

9、有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为第三方服务，有权拒绝在非约定地址服务。

　　第七条 甲、乙双方的特别约定

1、乙方离岗时，甲方应主动提醒用户认真检查家庭财物有无损坏和丢失。乙方离岗后，不再负担用户财物损失责任。

　　2、乙方私自与用户续约，因此而产生的法律责任由乙方与用户负担。

　　3、乙方与用户本合同期满后3个月内不能建立雇用关系，否则应向甲方支付赔偿金________元。

　　第八条 违约责任

1、甲方逾期支付乙方服务报酬的，每逾期1天按应付服务报酬1%向乙方支付逾期付款的违约金。

　　2、乙方不按甲方的指示为用户提供服务而产生的一切损失由乙方负担，包罗因此而致使甲方向用户负担违约责任的违约金。

　　第九条 合同争议的解决措施

本合同如果发生争议，双方协商解决，协商不成的，可向________家庭服务业协会或________消费者委员会申请调解。协商或调解不成的，按下列第________种方式解决：

1、提交________仲裁委员会仲裁。

　　2、向人民法院起诉。

　　第十条 合同未尽事宜及生效

　　本合同未尽事宜双方另行协商增补。增补协议与本合同具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，双方签字或盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：________________

　　法定代表人（签字）：________________

　　委托署理人（签字）：________________

________年________月________日

　　乙方（签字）：________________

　　________年________月________日

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