发布时间:2024-07-04 13:14:34
来源:147小编 作者:147小编
从曾经的 " 等位等上俩小时,四人以上不接待 "" 不拼桌、不加位、不外卖 " 等独特店规,到逐步放开堂食限制、开放外卖、开放直播,太二这些年的主线任务,就是将立过的 flag 一一冲破。
作者 | 阿肉
编辑 | 安菲尔德
题图 | 视觉中国
太二酸菜鱼的身段,又放低了。
一个月前,太二酸菜鱼(以下简称 " 太二 ")宣布在广州、深圳、上海和厦门四座都会开设专供外卖的 " 卫星店 " 门店。和海底捞此前开出的 " 卫星店 " 一样,太二这几家新开的门店的整体面积较小,相当于外卖档口,不设置堂食,而且推出了比客单价更低的单、双人套餐,售价大概在 35-50 元,和堂食门店人均近百元的价格相比,几乎 " 腰斩 "。
几乎在同一时间,厦门万象城的太二酸菜鱼门店悄然关闭,这家传统大店离新开的外卖店不到 10 分钟路程,去年还有接近 90.2 万元的月销业绩,月均利润在 14.6 万元左右。
广州花城汇的太二酸菜鱼外卖店的单人套餐足有 6 款,而附近的大店只有 2 款。(图 / 太二酸菜鱼小步伐)
国内餐饮正在加速进入性价比时代。而太二这几年的每一次动作,也几乎都和降价有关。
去年 10 月,太二在直播平台搞起了直播首秀,上架了不少优惠力度较高的产物,开播不到 6 小时的销售额就破亿元。尽管还没来得及庆祝便被卷入平台纷争,但这份傲人的首秀结果,仍然给 " 酸菜鱼一哥 " 的性价比之路开了个好头。
和当年欢快又傲娇的调性差别,太二今天简直务实了很多。
从曾经的 " 等位等上俩小时,四人以上不接待 "" 不拼桌、不加位、不外卖 " 等独特店规,到逐步放开堂食限制、开放外卖、开放直播,太二这些年的 " 主线任务 ",就是将立过的 flag 一一冲破。
曾经每一家太二门店内,都有白底黑字的 " 店规 "。(图 / 小红书)
从 2020 年起,太二对母公司九毛九集团营收的贡献占比就始终保持在 70% 以上。集团 2023 年财报数据显示,太二贡献了集团收入的 74.8%。
可以说,太二的每一次厘革,都牵连着母公司的命脉。但随着餐饮业形势变革,哪怕是冒着打自己脸的风险,太二也不得不实验着走下这些由自己构筑的高台。
虽然,这些举动难免被人调侃一句:老板,我还是喜欢你之前桀骜不驯的样子。
平心而论,不管是在口味、营销思路还是管理模式方面,太二一度是同行中的佼佼者。
选对了赛道,是太二最正确的选择。
番茄资本首创人卿永称:" 酸菜鱼品类品牌是正餐单品休闲化后的最大收益品类之一。" 尽管发源于川渝地区的酸菜鱼早已家喻户晓,但它在漫长的菜系融合中,早已血统不明,很难做出特色,没有人将它看成唯一的招牌菜。
但,这也成绩了酸菜鱼的 " 非标品 " 的定位:因为没有固定的尺度和规格,它在口味和定价等方面,都给商家留出了足够的发挥空间。
" 九毛九西北菜 " 菜单中的招牌酸菜鱼。(图 / 九毛九小步伐)
而建立于 2015 年的太二酸菜鱼,口味上承袭了其母公司品牌 " 九毛九西北菜 " 中的热门单品,并在自立门户之后,将酸菜鱼这一品类做到了极致。
一方面,太二模糊了酸菜鱼的地域属性,不外分重视麻辣口感;在食材上也主打差别化,鱼类选用鲈鱼,而非传统川菜惯用的草鱼和黑鱼。一句响彻半个商场的 " 酸菜比鱼好吃 ",更是有效地吸引了食客的注意力:既然鱼片的口感大同小异,那么,在酸菜上做足文章,显然更方便 " 打遍天下无对手 "。
品牌邀请 " 谭 sir" 谭乔观光太二酸菜厂。(图 /bilibili@太二酸菜鱼)
另一方面,用差别化定位抢占市场,让太二在建立之初的几年时间里,在年轻群体中快速打响了知名度,也让酸菜鱼在日后逐渐成为媲美小龙虾的平民美食,即便在口味清淡的东南沿海都会也颇受欢迎。
即便到了后来,随着 " 鱼你在一起 " 等价格更低的连锁品牌逐渐入局,太二在年轻人之中依然有着 " 酸菜鱼一哥 " 的地位。
面对年轻的食客,太二善于用黑白漫画的方式,打造成氛围感十足的 " 饮食文化体验馆 "。" 不调整辣度 "" 不接待四人以上 " 等独特店规,则告竣了一箭双雕的效果:既凭借个性和自信十足的设定,打造 " 优秀出品给我足够底气 " 的消费者心智,也用看似 " 不近人情 " 的方式,大大降低太二尺度化出品的难度,从而迅速提高翻台率。
但 " 成也酸菜鱼,困也酸菜鱼 "。
从 2014 年的 40 亿元、2018 年的 123 亿元到 2024 年预计将到达的 705 亿元,这是全国酸菜鱼赛道,在过去 10 年交出的结果单,震撼、亮眼、喜人。
与此同时,美团发布的《2018 酸菜鱼市场发展陈诉》显示,截至 2018 年四季度,全国酸菜鱼门店数量到达 3 万家。
但这已差不多是酸菜鱼最后的 " 狂飙 "。
从 2018 年开始,酸菜鱼门店开店增速开始放缓。辰智大数据显示,2021 年全国营业中的酸菜鱼门店数约 4.91 万家,到了 2022 年,这一数字约为 4.39 万家。而据窄门餐眼的最新数据,截至今年 6 月 10 日,全国酸菜鱼门店总数仅剩 27662 家。
酸菜鱼,不香了?(图 / 图虫创意)
某种水平上,随着内卷的加剧,酸菜鱼开始出现 " 快餐化 " 的趋势,这让部门消费者开始丧失兴趣。而人们兴趣的缺失,也在反过来加快酸菜鱼的 " 快餐化 ",品牌不得不主动改变自己的定位,以在更多场景下成为消费者的选择。
好比做外卖,然后上线品类更多、价格更低的单人餐,以图在工作日的午间,也增加一点被打工人 " 翻牌 " 的可能。
至少," 酸菜鱼一哥 " 也是这么干的。
酸菜鱼的失落,也直接体现在太二的营业数据中。
根据九毛九集团的财报,从 2018 年到 2022 年,太二的翻座率从 4.9、4.8、3.8、3.4 一直下降到 2.6;在营收方面也接连遭遇滑铁卢,同店销售额不停下滑,2022 年,太二的全年营收出现出 " 量价齐跌 ",收入同比减少了 4.16%,纯利润同比减少了 81.77%。
其中有疫情等客观因素的影响,也有太二自身的问题。
太二酸菜鱼店内的招牌菜。(图 / 大众点评)
这两年," 定价高 " 逐渐成为太二饱受诟病的原因。曾经擅长在菜单上做减法的太二,也不得不在定价上再做减法,开启一系列轰轰烈烈的降价促销。
2022 年,太二酸菜鱼将部门菜品的价格下调,单碗米饭的价格从 5 元调整到 3 元,通过电商平台直播大搞优惠促销,还曾推出过售价 9.9 元的 " 宝宝餐 ",堪称 " 轻体力劳动者 " 和穷鬼打工人的极致享受。
网友盛赞太二 " 宝宝餐 "。(图 / 小红书)
从今年年初发布的 2023 年财报来看,似乎一系列针对性的改革已初见成效。太二的年营收突破 44 亿元,门店的翻座率实现了 5 年来的首次回升,交出了过去 5 年里最好的结果单。
但以降价为手段的 " 力挽狂澜 ",也带来了新的问题。从今年 4 月九毛九发布的公告来看,太二的一季度同店日均销售额下降 13.9%,九毛九旗下的其他连锁餐饮品牌,也有相应的下跌情况出现。这并不是一个好的预兆。
在社交平台上,吐槽太二 " 明降暗升 " 的消费者也不在少数。部门网友感觉到,太二在降价的同时,分量也越来越少。" 以前吃不完,现在不敷吃 "" 配菜越来越少,服务越来越敷衍 "…… 诸如此类的质疑声音已经不难看到了。
在社交平台上,网友的吐槽不少。(图 / 小红书截图)
一言以蔽之,随着酸菜鱼的辉煌不再,它已经不是人们三五成群、好友聚餐时的第一选择。赛道上曾经风光无限的玩家们,也到了急切需要摸索一套新打法的时候。
此前,餐饮行业咨询人士李喜耀在接受媒体采访时曾提出,降价促销确实能让品牌在短期内快速增加营业额,但是一旦有更低的价格出现,就会导致客群的快速流失。
" 如果品牌继续跟随频繁降价,只会让消费者无感,后续再想把价格升上去也难了。" 在财政数据和品牌调性之间摇摆,太二目前只能继续负重前行。
" 国民美食 " 们,
纷纷展开自救
看来,靠降价促销,只能短暂留住顾客的心,却不是利于品牌发展的良策。
太二也在通过其他方式展开自救。今年 2 月,九毛九集团公开宣布,将冲破一直以来的直营模式,顺应当下的加盟潮,逐步开放太二等品牌的加盟业务;在海外市场,太二也在积极扩张,在华人较多的东南亚、北美等地区开设门店,试图挣脱无止境的价格内卷。
在新加坡等海外市场,太二还在陆续开设新门店。(图 / 小红书 @太二酸菜鱼)
而如今,太二在一线都会试水 " 卫星店 ",也说明品牌开端掌握了线上客群,拿到头部连锁餐饮角斗场的入场券。
后疫情时代,很多人的生活方式和消费习惯已经改变,外卖消费、" 一人食 " 在生活中出现的频率,远高于堂食和多人聚餐。专供外卖的 " 卫星店 " 已经是局势所趋,更小的门店、更高的效率,让 " 卫星店 " 成为连锁餐饮品牌在一线都会结构的利器。
更重要的是,它提供了一种与堂食门店截然差别的运营思路,注重高效便捷,而非线下体验,也能有效制止外卖与堂食订单共存造成的辩论。
这些年来,包罗海底捞、木屋烧烤在内的许多品牌,都开始实行 " 堂食店 + 卫星店 " 等多种门店模式并存的运营方式。其中,湘菜品牌农耕记已乐成开设近 200 家 " 卫星店 ",月销量到达了千单的水平,对主品牌的营收贡献率已经高达 30%,成为以卫星店抢占先机的优秀案例之一。
高周转、低本钱的特点,既可以资助品牌实现快速扩张、增强品牌影响力,也可以依靠现有门店资源,为餐饮品牌带来快速的回报。
" 仅供外卖 " 的海底捞下饭菜。(图 / 海底捞小步伐)
无论是火锅、烧烤,还是川菜、湘菜,对于 " 国民美食 " 来说,能够抢先一步取得 " 国民性 ",仅仅是第一步。