11月8日，微信服务商大会在海南召开。 小程序、微信支付、企业微信等微信生态产品悉数亮相，带来多项开放升级能力，帮助服务商展示优质服务能力，进一步开拓商机。

一年多来，微信小程序帮助线上线下各个行业应对疫情，快速实现行业数字化。 2020年，小程序年均DAU突破4亿，年交易额同比增长超过100%。

与微信一起成长起来的服务商生态系统也实现了快速增长和渗透。 据微信官方披露，2020年，小程序开发服务商规模增长超过40%； 服务商小程序活跃规模增长超过30%，服务商小程序GMV增长超过130%； 越来越多的行业正在与小程序进行交互。 程序生态快速整合，餐饮、超市、鞋服、旅游等行业小程序活跃度数倍增长。

但同时，部分服务商仍面临获客效率低、成本高、优质服务难见等痛点。

小程序带来多重能力升级，未来将持续助力小微企业发展。

本次大会上，小程序服务生态迎来多项开放升级，涵盖产能开放、商户开放、服务商成长等多个维度。 基础能力方面，升级小程序隐私保护能力，与开发者、服务商共同保护个人隐私； 同时，小程序的连接能力也得到了升级。 在与视频账号互操作的同时，还可以连接短信、邮件、网页、微信群、朋友圈等场景。 在服务商能力升级方面，降低获客门槛和提高生产效率是两大方向，包括小程序试用和标准模板快速审核。

在商户开业方面，小程序通过微信服务平台连接数百万商户和服务商的需求，提供先试后付、一键开店等功能，帮助商户更好地与消费者建立联系。微信生态系统并提供更丰富的服务。 在服务商成长体系中，微信小程序推出服务商首页，涵盖经营行业、资质、信誉等服务商信息，并提供服务商评价，帮助服务商更好地展示服务能力、拓展服务商。客户群。 同时提供官方优质接口和工具输出。

2022年，小程序服务商生态将连接更广阔的市场和场景，助力小微商户数字化运营，连接微信内部场景和外部企业应用，共同构建行业解决方案。

微信支付推出品牌商户管理工具箱 品牌视频号上线

随着线上线下一体化经营的发展，品牌商户对统一形象感知、统一收款、统一优惠券发放、统一流量管理也有了新的需求。 他们也对服务提供商提供的服务提出了新的要求。

在微信服务商大会上，微信支付团队整合推出了品牌商户管理工具箱，带来了品牌收藏、品牌会员、品牌优惠券发放、品牌视频号、品牌红包等多项能力，帮助品牌解决基础支付问题。 、进阶营销环节的难点，提供更多的经营手段，让品牌管理做得更好。

服务商合作伙伴可以灵活运用品牌商户管理工具箱的各项能力，更好地满足品牌商户线上线下运营一体化需求，帮助品牌商户在微信生态内建立统一的品牌形象和运营方式，进一步推动品牌商户的发展。发展。

其中，品牌视频号基于微信支付链接的自由精准场景，由微信支付与视频号联合打造，包括支付后跳转视频、支付后直播预约、品牌红包、小程序支付后跳转视频号、品牌优惠券这五项能力可以帮助商户深度挖掘商户交易和支付场景的流量价值，提高品牌曝光和流量聚合。

以白酒品牌洋河为例。 过去，虽然消费者众多，但洋河缺乏与消费者的接触点，无法提高品牌声音、扩大品牌知名度。 接入“品牌视频号”和“品牌红包”功能后，洋河消费者可扫描产品资料进入小程序领取红包，并通过付款到账通知进入品牌视频号页面了解洋河品牌文化和更多。 多种产品进一步巩固消费者心智，提升品牌知名度。

为合作伙伴创造生态价值，企业微信宣布六大合作模式

企业微信作为企业的专属连接器，对内促进信息高效流动，对外连接12亿微信用户。 截至2020年12月，企业微信拥有8万家合作伙伴、540个开放接口、共计1191万个接入系统，帮助550万个实体组织连接4亿消费者。 自2018年在企业微信上线行业解决方案以来，已为零售、生活服务、党务、教育、医疗、金融、汽车、制造等重点行业提供近150个优质行业解决方案。

耀眼数据的背后，离不开生态伙伴的共同努力。 目前，企业微信已推出区域服务、产品销售、标准应用、行业解决方案、智能硬件、战略投资等六大合作模式，覆盖企业客户业务流程的多个方面。 同时，企业微信享有12亿元推广补贴，优质合作伙伴将有机会获得企业微信战略投资。

盘维网络和微盛奇维健家都是深耕企业级市场的“核心玩家”。 在进一步加强与企业微信的合作后，两家公司的业绩也迎来了进一步的提升。 盘维新增5000多家大中型客户，性能提升4倍； 唯胜·七味管家的付费企业数量、团队规模和实际营收也实现快速增长，月营收规模增长6倍。

优质合作伙伴登场，增加私域资产助推行业成长

此外微商大会，微盟、七麦科技、香米鸟科技三大生态优质合作伙伴也受邀出席活动，为嘉宾带来一线行业经验讨论。

在打造用户全生命周期的过程中，如何利用运营价值帮助实现微信生态内的产品价值？ 微盟集团智能营销事业群私域成长中心总经理杨珏辉用两个字概括了情况，从“无界”到“聚焦”。 她说：“打通整个私域渠道，让品牌吸引自己的目标用户和圈子，影响自己想影响的一群人的心智，从而产生业务量。”

深耕垂直行业多年的七麦和香米鸟带来了各自对餐饮行业和酒旅行业的深入见解。 基于微信生态能力，七麦为当前热门奶茶品牌上海阿姨定制了点餐小程序和微信点餐能力，帮助上海阿姨构建微信生态内的交易闭环。 谈及与微信生态的合作，七麦科技产品运营总监刘青表示，“对于餐饮行业来说，通过小程序点餐是吸引新客户和复购的开始。完成扫描二维码点餐的过程。”通过小程序，将门店现有的线下流量转化为线上，再依托企业微信等工具完成私域沉淀，对于品牌价值具有重要意义。”

复工复产以来，酒店旅游业开始更加积极地拥抱数字化转型和数字化营销。 基于微信生态能力，香蜜鸟科技已服务酒旅行业数千家客户。 其中，微信私域运营为酒店的业务恢复提供了很大的帮助。 香米鸟服务的酒店微商城GMV同比增长300%。 %微商大会，单个酒店微商城月GMV高达1700万。 香蜜鸟科技CEO林迅指出，“微信私域运营是酒店业绩持续增长的关键。 其核心逻辑是内外兼修，策略是深挖（深挖用户价值）、广储粮（全球积累）。 吸引流量并吸引顾客）”。

作为数字经济时代的标杆产品，微信已经渗透到各行各业、国民生活的方方面面。 未来，微信将持续升级产品和生态能力，进一步帮助合作伙伴降低获客成本，提高获客效率，持续为我国数字经济建设贡献力量。

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