发布时间:2023-11-06 03:00:47
来源:微商品牌网 作者:佚名
基于互联网的在线营销变得越来越流行。 线下门店不能再等待顾客来到店里。 他们可以通过在线营销活动吸引顾客到商店。 顾客到达商店后,通过商店的体验、活动的氛围以及商店工作人员的引导,可以鼓励顾客进一步联合购买,最终提高商家的整体营业额。
我们专门整理了9家商家的成功案例,帮助实体店商家更好地线上吸引顾客到店。 希望商家能够理解、学习、坚持。
为什么要将流量从线上转移到实体店?
1、据相关统计,提供门店预订、外卖配送、社区团购等线上服务,可使门店收入增加20%;
2、培养消费者网上订购习惯,为网上商店打下坚实的基础;
3、连锁店可以做好线上业务。 其中许多都是从店内提货开始的。 原因是:
① 自提节省运费,可做单品,打折差价;
② 店内人员数量有限。 您一开始可能对微信外卖不熟悉,这会影响购买体验和商店声誉;
③ 可以吸引顾客到店,增加店铺订单和二次转化。
9大交通分流案例分析
店铺
王府井百货
案件简述:2016年2月,王府井成都总府店举办化妆品团购券活动,销售团购券559万张,其中546万张被顾客使用。 化妆品整体销售额同比增长58%(与2015年同期相比)。
案例分析:
流量:线下店铺资料、导购、直播
选品:全品类化妆品
玩法:优惠券
店铺转化:店铺氛围、活动折扣
效果:化妆品品类整体成交额同比增长58%
店铺
郭琳精心挑选
案例简述:“果林严选”是2015年成立的生鲜连锁品牌,在重庆拥有近50家门店。 国林首家仓储式会员店开业时,推出“蓝莓团购1块钱10个”线上团购活动,开业三天内店面成交额达到60万。 看似一盒蓝莓3元钱,但1个老顾客带来9个新顾客,上万人到店购买充值,赚到钱不亏。
案例分析:
流量:公众号粉丝
精选: 蓝莓
玩法:团团+店内领取
店内转化:开业促销、充值活动
结果:开店3天内,进店人数数万人,成交额60万。
店铺
紫燕白味鸡
案件简述:9月底天气转凉,红烧菜市场开始逐渐走低。 熟食连锁紫燕百味鸡利用“10块麻辣鸡翅小费1元”的团促,实现了淡季的反弹。 此次活动仅花费200张海报,三天内吸引了29,043人到店。 他们在店内进行了9504次二次购买,销售额增长了30万以上。
案例分析:
流量:线下店铺素材
精选:10个辣鸡翅小贴士
玩法:团团+店内领取
店内转化:店员引导、活动折扣
结果:3天吸引29043人进店,销售额增长超过30万。
店铺
苏菲·莉尔
案例简述:“”是一家专注于智能床的家具品牌,单价在2万左右。 商家推出“团购卡”团购活动,精准吸引顾客到店。 购买团购卡的用户可以半价购买一张17999的智能床,但用户需要分享给好友才能达到“100人团”。
案例分析:
客流量:老顾客
产品选择:经典款(17999元)
玩法:团购优惠卡
门店转化:门店体验、个性化服务
结果:2个月售出2000张“团购卡”
店铺
镇江吃货帮
案例简述:“镇江吃货邦”是一家集水果团购、零食为一体的综合性小型超市。 定期的预售折扣不仅为门店带来稳定的客流,也有效解决了商家的库存积压问题。
案例分析:
客流量:老顾客
精选:8424西瓜、网红咸蛋黄冰淇淋、生蚝
玩法:定期促销+到店取货
转店:专职导购提货
效果:为门店带来稳定的客流,有效解决商户库存积压问题
店铺
中国制造
案例简介:“中国原产地配送”是山东省新闻出版广播影视行业重点项目、山东广播电视台重点产业化项目。 是全国优质农产品“电视+电商+实体店”综合服务平台。 累计粉丝超过10万,在山东省拥有34家门店。 微信朋友圈广告首次上线,为店铺带来超10万次精准曝光,实现店铺销售额增长12倍。
案例分析:
流量:朋友圈广告
产品选择:黑小米
玩法:团团+店内领取
店内转化:店内活动氛围、各种优惠、免费样品、赠品
效果:店铺带来10万+精准曝光,实现店铺销售额12倍增长
店铺
王妈好物组
案例简述:“王马好物集团”(现更名为:好东东精选集团)是开封市一家专营日常生活百货的店。 跨界合作的优惠活动不仅带来了老顾客的好评,也为店铺创造了良好的口碑。 合作商户带来优质客流。 寻找城内优质吃喝玩乐商家微商引流爆款产品,以自己的常客流量为盈利点,换取对方独家超低价团购其畅销产品。
案例分析:
交通:跨行业合作
选择:拜兹百特甜甜圈
玩法:团团+店内领取
店铺改造:店铺活动、店铺人员指导
效果:给消费者带来折扣,给合作商家带来优质客流
店铺
乔瓦尼女装
案例简述:乔瓦尼女装是一家拥有十多年历史的高端女装品牌。 “网购店试穿”打通线上线下体验,实现线上线下一体化运营,提升消费者体验。 对于单价较高的产品,用户往往会先试穿再购买。 直接在店里处理售后问题也比较方便。 注意:没有人喜欢搭配衬衫,所以不适合直接进行团体营销活动。
案例分析:
流量:在线小程序
产品选择:所有类别
玩法:网购、实体店试穿
店内转化:试穿服务、导购
作用:打通线上线下体验,让线上线下一体化运营,提升消费者体验
店铺
案件简述:双12期间,世纪联华在微信小程序中推出975元购买1000元充值卡,并引导至线下门店进行验证。 活动期间,不仅销售额破千万,还成功将线上流量引向线下。 线下卖得好的储值卡为什么要到网上卖? 微信的社交裂变,让更多的储值卡可以销售,吸引粉丝的关注,建立线上渠道,也可以给线下带来新的流量(不是去店里买卡,而是买卡后去线下) )。
案例分析:
流量:在线小程序
选择:储值卡
玩法:线上购买、线下验证
店铺转化:店铺活动
效果:和卖卡一样。 网上销售可以一石三鸟。
案例摘录:如何开展活动为店铺引流?
1、流量从哪里来?
精炼总结:从线下老客户向线上转化开始,传统电商平台仍然拥有大量精准客户群体,广告可以作为有效补充。
王府井百货:线下门店资料、导购、直播
郭琳:公众号粉丝
紫燕白味鸡:线下店的食材
苏菲·莉尔:老顾客
镇江吃货帮:熟客
中国制造:朋友圈广告
王妈的好物集团:跨界合作
乔瓦尼女装:在线小程序
世纪联华:在线小程序
2、如何选择产品?
精炼总结:最简单的选品就是爆款产品。 “客单价低、受众/用户聚集广、需求频率高”都是重要特征。 具有共享裂变的产品将获得巨大积分。
王府井百货: 所有化妆品类别
果味:蓝莓
紫燕白味鸡:10个麻辣鸡翅小贴士
苏菲丽尔:经典款(17999元)
镇江吃货帮:8424西瓜、网红咸蛋黄冰淇淋
中国发货:黑小米
王妈的好物群:百兹百特甜甜圈
乔瓦尼女装:所有品类女装
世纪联华:储值卡
3、什么营销方式比较好?
精炼概括:最经典的是“团体预订+店内自提”。 优惠卡兑换也是一种常见的方法。 高品质的店内体验值得关注。
王府井百货:优惠券
果林:团体预订+店内提货
紫燕白味鸡:团团+店内自提
苏菲·莉尔:团购优惠卡
镇江吃货帮:定期促销+店内取货
中国制造:团体预订+门店自提
王妈团购好物:团购+到店自提
女装:在线购买,到店试穿
世纪联华:线上购买,线下验证
4.如何进行店内转化?
精炼总结:门店活动是最常见、最有效的方式,包括满额折扣、储值、加价购买等,人性化的服务也起到了关键作用。
王府井百货:储值折扣、服务指导
郭林:店内氛围、活动折扣
紫燕白味鸡:工作人员指导、活动折扣
Lier:店内体验、个性化服务
镇江吃货帮:个性化提货导购
中国发货:店内活动氛围、各种优惠、免费样品、赠品
王妈好购物团:店内活动、员工导览
乔瓦尼女装:试衣服务、导购
世纪联华:店内活动
5、带来了哪些影响?
精炼总结:线上可以快速精准触达目标客户,微信社交裂变可以进一步提升传播效果,客户到店后的“店内体验、活动氛围、店员引导”可以促进共同购买,最终有效增加商户整体成交额。 。
王府井百货:化妆品整体销售额同比增长58%
郭林:开店三天,店里就来了几万人,营业额达到了60万元。
紫燕白味鸡:3天吸引29043人进店,销量增长超30万份
苏菲·莉尔:2个月售出2000张“团购卡”
镇江吃货帮:为门店带来稳定客流,有效解决商户库存积压问题
中国原产地配送:门店带来10万+曝光,实现门店销售额12倍增长
王妈团购:给消费者带来折扣,给合作商家带来优质客流
乔凡尼女装:打通线上线下体验,让线上线下一体化运营提升消费者体验
世纪联华:和卖卡一样,但是网上卖可以一石三鸟。
一些技巧
1.微信社交裂变一定要做! 做活动的时候,记得用讨价还价、集体抽奖的方式来放大曝光度。 这些都是社会裂变。 朋友分享会带来信任和保留。
2、全渠道销售是必然趋势。 “接触点”越多,销量就越多。 微信最大的优势就是连接各个接触点(渠道)。 “私域流量”可以作为“大本营”,吸引各种渠道的客户。
3、从线下推广到线上时,可以适当考虑强力促销微商引流爆款产品,利用人们的服务温度和折扣来缓冲。 盒马为何能取得60%的线上份额?
结束
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