近日，有家长投诉少儿编程品牌编程猫通过学校渠道向学生家长“摊派”课程进而获客，下载其APP后，家长就不停收到大量营销电话骚扰。很多家长表现，这种推销行为已经在家长群中引起强烈不满。

无独有偶，早在2020年末，就曾有媒体报道过编程猫在郑州地方学校的这种获客行为，其时已引发行业关注，该线下获客模式也被称为“B2C模式”。

校园获客连续加码 任职要“具备教育体系资源”

近期事件发酵来源于一则浙江绍兴组织“人工智能小创客”的教育活动通知。

近期，浙江绍兴不少学校通过班主任向家长发出《关于组织全市小学“人工智能小创客”线上编程教育活动的通知简章》。该简章提到，“根据教育部分活动文件精神，结合浙江省已将Python纳入初中高中学段必修内容”，以提前打好基础为由在小学阶段开展专项普及活动。通知中要求一到六年级的学生到场编程的学习，完成学习的优秀学生可获得证书。

该通知中并没有提及“自愿原则”报名，也没有告知家长课程完结后会推销购买正式课。但当家长根据提示进行扫码，进入小学人工智能编程思维普及课页面进行免费领课后，有细心的家长发现，添加的公众号与老师信息均来自于编程猫公司。

“这种校园B2C获客模式一直在连续推行，成为编程猫当前最主要的获客来源。”有编程猫署理人员透露，今年起编程猫自正在各个省市招兵买马，未来将继续加码线下，并拓展到全国三四线都会。

来自一则公司的内推招聘信息显示，编程猫计划在广东、广西、湖北、浙江等14个省市招BD大区经理和市场BD，核心任职要求为“具备教育渠道/教育体系资源，能独立进行商务拓展与资源整合。”由此明显看出编程猫的获客结构思路：业务要进入到更多的学校，买通教育系统是乐成关键，进而向更多C端用户引流购买正价课。

“绑定”学校打广告 过度营销引家长疑虑反感

据接近内部人士介绍，该获客模式主要是利用省级、市级、区级教育局相关文件自上而下来实现推动。

通过以“学生信息素养提升，科技创新普及活动”等口号进入地方中小学校，编程猫再以开展校园公益普及课、编程技能教师培训、到场科技赛事活动等为切入口，“绑定”学校校长和老师，经由老师向各个班级学生家长推广领取公益课程的二维码。

据绍兴一名家长展示，免费领取的课程为4节正课与3节拓展课，上课周期为一周左右。

上课需要下载一个校园版的编程猫APP。虽然该上课平台已经和C端用户使用的区分开来，但对比后不难发现，这些所谓“免费普及课”和编程猫此前营销投放的体验课类似，均为录播课，上完之后都需要转化为正价课，售价也都是2580元。家长表现，自从下载编程猫的学习APP后，就不停接到各种营销电话，还有家长愤懑表现“不堪其扰”。

活动普及课的班级群里除了上课预告以外，还存在大量“政策鼓励”、“编程要纳入学校课程”、“编程赛考有助于升学”等诱导信息。免费学习期间，老师还会不停在群内分享信息，也会有疑似“水军”的家长们互动。

“后面要收费的话，就不要打着校园普及课的名义来做了。学校不应该是打广告的地方，这样裹挟着老师来要求我们，家上进退两难也会更焦虑。”苏州一位准备购课的家长表现，原本是计划根据孩子的喜好来决定是否报校外课程，然而随着近期被电话频繁催促、过度推销，已经对这种通过学校接触抵家长的推销方式产生了疑虑。

据媒体报道，编程猫自2015年建立之初就希望让全国孩子都能上一堂编程课，将编程作为基础教育阶段的课程，让更多孩子在学校里学到编程。而2017年，点猫科技正式建立校园服务业务板块，为学校和地方教育主管部分提供人工智能编程教育解决方案，并开始为地区和学校提供教师培训服务，5年累计培训60000人。不外，据说由于该进校合作定价低，学校服务成本高，其实收益并不客观，所以转入学校“摊派”课程，或许成为编程猫的新逻辑。

对于这样“绑定营销”的校园业务开展，编程猫始终将宣传焦点转移在其师训与校园解决方案上，对B2C模式避而不谈。

“双减”实施后，大环境改变了过去在线教育营销轰炸的快速获客模式，各家都在探索新的出路。有关“儿童是否需要提早接触编程课？”“少儿编程是否是教育刚需？”“少儿编程是企业在圈钱吗？”等话题也连续引发热议。未来以编程为代表的教育机构转型之路如何走好、走稳，效果如何还尚待观察。

但随着行业规范有序，家长的认知越来越清晰，企业拥有一个健康的商业模式和口碑流传就显得尤为重要了。

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