原创网曝同程旅行将用户信息授权8家贷款平台，官方：已修复（贷款平台）同程旅行贷款上征信吗，

发布时间：2024-07-17 03:01:16

来源：shixunjie 作者：shixunjie

“还有隐私可言？”

“用了这么久就是这么对待用户的？”

近日，部门网友发文称，同程旅行存在过度授权操纵，在同程旅行APP-我的-设置-隐私设置-授权管理中，同程旅行为8家贷款公司提供了授权，用户注册APP后即自动同意隐私协议，如需要解除个人信息的授权则需要手动设置。目前，该页面已修改为“未授权”。

对此，同程旅行相关负责人回应：“这个是系统升级过程中前端信息展示页面错误导致的，对用户信息没有任何影响，目前也已经紧急修复。”

同程并非首次因贷款新闻陷入争议。在今年的315中，同程旅行旗下的同程金融因“礼品卡”产物涉嫌变相高利贷被央视曝光，随后同程旅行关闭了APP的贷款入口，目前依旧未完成相关退款工作。

01 未经同意授权信息给贷款平台？

网友社交媒体上爆料称，使用同程旅行APP时，在隐私设置页面中存在一个可以进入到“借钱分期”的入口。

该入口不但允许第三方应用收集用户个人信息，还列出了8个小额贷款APP的授权，均与金融或者贷款业务有关，分别是借钱分期、借现金、程程白条、小微·赚钱、借钱分期游、贷款商城、分期商城、信用分。

有媒体通过多台安装有同程旅行APP的手机检察了这个页面，授权情况确实存在。而且也有用户反映一旦解除授权后，退出后重新进入，又会重新授权。

几小时后事态开始发酵，1日晚10点左右，页面上的授权按钮，自动解除了，有知情人士表现：

“同程刚才紧急上线了一个补丁，把线上全量用户这个授权的开关酿成了未授权。至于说这个数据是不是真的未授权，我们就不得而知了，究竟他的用户条款里写了说，即使是未授权，对于之前授权过的数据，没有措施做处置惩罚。”

然而“授权管理”下方的提示文字显然未修改，仍显示“撤回对第三方应用可手机个人信息的授权”，印证此前授权确实处于开放状态。

值得一提的是用户未登录时，并不存在授权管理选项，当用户完成登录或者注册时，授权管理选项会出现。

至于具体的授权隐私信息及详情，同程旅行没有在显著位置做出明确的说明。

搜狐旅游检察携程、去哪儿、途家平台APP均没有相关隐私页面设置。

针对网友的吐槽，同程旅行在6月2日进行了调整，搜狐旅游今日登录发现目前同程旅行APP中的授权管理中，与借钱分期的8项业务均处于未授权状态，同时点击未授权后，没有任何反应。

这种授权行为是否经过用户明确同意，以及用户信息被收集后的具体用途和流向，均成为了不少用户质疑的焦点。

目前在同程旅行的官方微博下边，有粉丝留言吐槽，“还有任何隐私可言吗？”“我的信息被你们卖了，天天接到贷款电话！”

至今，针对借钱分期的授权一事，同程旅行相关负责人回应：“这个是系统升级过程中前端信息展示页面错误导致的，对用户信息没有任何影响，目前也已经紧急修复。”

作为中国头部的在线旅行平台，2023年同程的年付费用户达2.35亿，掌握大量用户隐私数据。

在今年的315中，同程旅行旗下的同程金融因“礼品卡”产物涉嫌变相高利贷被央视曝光，多位消费者反映，通过借贷平台直接贷款或者第三方平台申请贷款，却被额外收取包管费等费用，这些费用导致原本控制在合理范围内的贷款本钱大幅上升，综合借贷高达36%。

相关法律规定，网贷产物的利率不得凌驾合同建立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的4倍，凌驾这个上限的部门将不受法律掩护，被认为是高利贷，借款人可以拒绝归还超出部门的利息。

随后同程旅行关闭了APP的贷款入口，但目前仍有用户在平台反映依旧未完成相关退款工作。

针对此次授权用户隐私给借贷业务一事，虽然说同程已经在设置中关闭了授权，但是此前授权的数据是否会给用户造成电话骚扰等事件，仍需进一步观察。

根据《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》，同程旅行授权用户隐私给借钱分期业务明显违反相关规定，包罗：

1、实际收集的个人信息或打开的可收集个人信息权限超出用户授权范围；

2、以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意；

对于同程旅行的这种行为，目前已经有不少用户选择了注销或者向监管部门进行投诉等。

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