3月5日-3月8日“女王节”期间，太平鸟累计销售额达2.46亿元，女装单品牌销售额过亿，其中通过微信小程序、直播等新零售方式实现的营业额超过一半。

　　面对疫情，诸多线下门店无法开门营业，而太平鸟可以在疫情下实现逆势增长的原因就在于及时调整经营策略。

　　在新零售方面，疫情期间，太平鸟线下PEACEBIRD男装、PEACEBIRD女装、LEDIN女装、Mini Peace童装、MATERIAL GIRL女装、PEACEBIRD LIVIN'鸟巢，通过推出微信线上会员专场、微信秒杀、小程序分销、不同区域轮流直播等形式，销售额从节后第一周的日均200万元左右提升至目前的日均1000万以上。

　　同时，太平鸟在运营中不断拆解优秀案例用于内部分享学习，树立内部标杆，及时对重点问题进行解答，对遇到困难的团队实行专人带训，确保公司新零售标准流程得以落实。春节后的前三周，太平鸟各品牌累计开展直播118场，覆盖消费者270余万人次；“女王节”期间直播40余场，覆盖消费者近180万人次。目前，太平鸟在微信端的社群规模已经超100万人。

　　传统电商方面，疫情发生后，太平鸟通过线上上新吸引顾客，疫情期间各品牌保持了每月两波的上新频率，其中包括女装《花木兰》合作系列、男装MISBHV合作系列、LEDIN×魔卡少女樱联名系列、MiniPeace哆啦A梦合作系列等IP合作款。2月17日，太平鸟实现单日GMV超1000万元；“女王节”期间实现GMV1.2亿元。同时，女装、男装主品牌在天猫同类店铺中分别排名前两位；童装增长则超过五成，跻身前四。

　　线下方面，太平鸟自2月上旬开始，有序推动门店复工，目前大部分线下门店已经恢复营业。

　　在渠道层面，太平鸟将以新零售为业务增长的重要突破口，不断加快全网零售布局。在线下布局方面，太平鸟强化购物中心、百货渠道，目前两类门店占全部门店的比重均超过40%；奥特莱斯渠道增长迅速，目前占比已经突破3%；街店则主要围绕在一、二线城市核心商圈布局。

　　在产品和品牌层面，近年来，太平鸟每年都会推出数十个IP联名系列，2019年末线上、线下会员人数合计已达3837万人。为增强客户黏性和管理效率，太平鸟积极推进数字化建设，于2016年推出顾客与员工的穿搭分享平台“鸟嗒”。同时，品牌推动基于人工智能、大数据的TOC方法在商品管理上的应用，打造柔性供应链，目前订货会模式下的夏装、冬装初始下单比例已经降为70%左右。与此同时，男装将新上线的社交客户关系管理系统SCRM也被应用于本次疫情期间的新零售运营，三天时间实现6000万新零售销售额。

　　在基础保障层面，太平鸟拥有慈东物流基地和覆盖三分之二以上门店的云仓系统，保证了线上和新零售订单在特殊时期能够按时发运。2020年2月，太平鸟通过总部物流基地共发运49万单线上订单、194万件线下货件。除物流基地外，云仓系统已经覆盖超3000家门店。疫情期间，太平鸟自营门店通过云仓系统实现的门店直接发货金额，占线下自营零售总额的比例高达65%，较2019年同期提升近10倍。

　　另外，太平鸟方面表示，“2019年三季度末账面货币资金和银行理财合计近12亿元，四季度终端销售情况良好，有能力在做好自身经营的同时，对加盟商提供必要的扶持。”

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