一场突如其来的新冠疫情给服装零售市场的消费按下暂停键。在黑天鹅影响之下，许多线下零售企业破产、关店，销量下滑已是普遍现象。今年一季度，奢侈品市场遭遇重创，2020年整个行业损失或达7000亿元，迎来最冷寒流!直至现在很多国外的品牌还深陷在疫情困境中。虽然国内疫情已经好转，但服装行业受到的冲击还在持续。

面对突如其来的疫情危机，雪中飞在品牌布局方面稳步进行。早在去年雪中飞就在创新变革方面做出了布局，在社群、电商以及整个组织管理模式方面做出新改变，给顾客创造更多的价值。

创新源于市场需求

作为品牌和用户沟通的桥梁，产品的不断创新是雪中飞发展的一个重点。拥抱年轻消费的雪中飞一如既往的走年轻、活力、时尚、运动风格，通过产品带给年轻人更好生活方式。

去年冬季，雪中飞上线的环保系列羽绒服就很受市场欢迎。该系列羽绒服不仅满足保暖、厚实、耐磨等基础功能，在款式的时尚度和色彩搭配方面，更满足了年轻人追求个性、展示时尚自我的需求。最重要的是，该系列产品在原料方面选取了可循环材料，为缔造可持续时尚做出贡献。

由此可见，雪中飞更关注的是产品和消费需求的沟通。在设计产品的时候，除了基础保暖功能性，在安全、环保、时尚等立足于消费痛点的方面也同样重视。

线上+线下的花式组合拳

一直以来，多渠道发展都是雪中飞的经营策略。作为传统服装企业，线下零售占据着非常重要的部分。而在数字化零售的冲击之下，实体零售虽然受到冲击，但是在实体店体验到的品牌服务却永远无法取代。

在实体门店的布局中，雪中飞通过不断的优化品牌门店形象和服务内容，以此来促进消费。同时面对下沉经济的蓝海市场，雪中飞兼具高性价的产品和优质的品牌服务显然让其更占优势。

数字化发展方面，雪中飞早已开始布局，和天猫、唯品会等主流渠道形成战略合作，去年线上的销售业绩，雪中飞实现了7倍的增长，已然取得了初步成效。同时，面对良莠不齐的直播市场，雪中飞给下沉市场带来更有保障的商品交付，让年轻的四五线市场消费人群感受到品牌的魅力。

雪中飞2019VS2018天猫官方旗舰店整体数据

如今雪中飞的每一个线下门店，都会配一个专属的线上门店。每个店长，都可以用线上线下融合的方式去经营店铺，把传统零售较高的服务体验和线上便捷高效结合起来。将线上、线下的店铺的销售业绩和利益进行叠加，达到更好的经营收益。

链接用户需求和产品研发

一个好的商业模式离不开资源的整合，在雪中飞的价值链整合中，除了优秀的销售团队、优质的研发资源、高性价比的供应链、完善的渠道资源之外，重要的是能够创造优质的产品，跟消费者产生更好的沟通，能够实现从产品到用户之间的价值链打通。

雪中飞总经理朱向东表示，从产品到用户之间的价值链打通对雪中飞来说是今年的一个重点方向。围绕着用户，打通产品、渠道、沟通、内容、商品、销售、供应链的整个闭环价值链，将用户的需求和产品设计链接起来，从而做出更贴近市场需求的产品。

雪中飞总经理朱向东

同时，朱向东讲道：“我们今年的发展重点，第一是对用户的洞察;第二是对于产品更精准的研发;第三是整个价值链的打造。”

在服装市场风起云涌的变动之下，雪中飞一直在稳步前行，将品牌自身的优势和布局紧密结合起来，围绕“新梦想、新品牌、新零售、新团队”的四新战略，创造一个属于雪中飞的生态，让更多的消费者享受到雪中飞的服务。

显然，能扛住疫情上半场的冲击，考验的是企业的实力，能在下半场取得佼佼成绩，才能够展示出企业的创新力。雪中飞作为国内知名服装品牌，在黑天鹅后半场依旧信心十足，靠的就是企业源源不断的推动力。

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