在当前资本热潮已经退去的O2O领域，很多幸存的企业都在苦苦挣扎。 电子袋洗的曝光，有逆市之势。 人们不禁要问，三年收入50亿，电子袋洗的底气在哪里？

O2O洗衣市场潜力巨大

长期以来，传统洗衣行业一直处于“作坊式”小店、前店后厂的阶段。 直到2010年才开始出现集中化、连锁化的发展趋势。 但由于空间、资金、设备、员工素质等因素的限制，导致洗衣流程不专业、内部管理混乱、衣物随意堆放等问题。 总体来看，洗衣行业水平仍参差不齐，劣化率居高不下。

另一方面，随着生活水平的提高，消费者对洗衣的需求不断增加，整个洗衣市场的规模也在快速增长。 据第三方数据咨询机构博思视点发布的《2015年第一季度中国洗衣O2O行业发展报告》显示，2015年中国洗衣市场规模将突破1000亿元。洗衣O2O企业仅8亿元。 ，不到市场规模的1%。

从罗兰贝格最新的《同城O2O及社区O2O市场研究》也可以看出，2015年洗衣O2O行业规模为7亿元，但保持了107.9%的年复合增长率，预计到2020年将达到107.9%，规模287亿元。

一方面，这两组数据表明国内洗衣市场足够大，可以成为消费升级时代的大蛋糕； 另一方面，也说明依托互联网发展的洗衣护理O2O领域虽然目前规模小得可怜，但势头却很大。 大的。 互联网企业快速发展的特点，让其前景更加令人期待。

传统洗衣企业中，福奈特、向王、正章等洗衣连锁企业占据绝对领先地位，其余市场份额则被不同规模、不同品牌的小型洗衣店瓜分。 根据中国连锁经营协会（CCFA）组织的《2015年特许连锁行业发展调查》结果显示，福奈洗衣以门店1268家、加盟店1114家、年销售额7.8亿元位列洗衣护理品类。 。 单项第一名。

与积极的数据相反，以福奈特为代表的传统洗衣连锁企业正在拥抱移动互联网。 迎合便捷消费趋势的步伐似乎有些缓慢，有一种“转身难”的尴尬。 尽管四网已经可以通过微信公众号和手机APP为用户提供上门取货和送货服务，但部分门店尚未开通网上订购服务，只能通过电话预约。 从官网信息中我们可以看到，该店的配送范围需要满足储值卡用户、衣物3件及以上、距离店铺中心1公里以内等多重条件。

同为象王的情况也类似。 早在2015年8月，向王就与淘宝生活服务展开战略合作，进驻淘宝，在上海试水洗衣O2O业务。 但据相关统计，上线3个月后，“向王洗得好”淘宝商家订单量极少，部分服务订单量为个位数甚至为零。

传统企业拥抱互联网缓慢，不仅与企业自身业务重心、资产重有关，还受到技术、人才、资金等诸多因素的制约。 相比之下，电子袋洗、天天洗衣等O2O洗衣企业起步较晚，但发展迅速。 以电子袋洗涤为例。 自2013年底推出以来，该服务已覆盖全国36个城市。 用户数量达到千万级，日订单量超过10万单，约相当于5000家传统洗衣店的总订单量。 。

通过这样的数据对比，我们可以了解到洗衣市场足够大（千亿级），且O2O洗衣行业发展迅速（0.9%），这意味着电子袋洗等新兴企业有望参与竞争这个快速发展的市场。 分得一块大蛋糕。

夯实自身基础，实施垂直一体化战略

俗话说，打铁才刚硬。 想要拥有千亿市场规模的大蛋糕，就需要有这个能力。 由此看来，电子袋洗究竟有什么能力可以“夸耀海口”呢？ 事实上，早在5月，就有媒体曝光了所谓的“电子袋洗策略推广图”（下图）。

电子袋洗涤策略推广图

从这张图中可以明显看出，易袋洗正在布局垂直整合战略，这就是其创始人兼董事长所说的“护城河战略”和“百城合作伙伴计划”：

（一）携手阿北捷打造中央智能工厂

正如台湾洗衣护理领导品牌伊贝洁董事长李京津所言，“未来，中央工厂将是行业标准发展的大趋势，整个氛围正在向自动化、电脑化、专业化方向发展。” 电子袋洗很早就意识到了这一点。 首先，在主打“轻运营”的同时，他们也希望与像艾必洁这样深耕中央智能洗衣工厂领域多年的线下企业合作，让洗衣质量和效率更高、成本更低。

2016年7月4日，易袋洗衣创始合伙人兼CEO陆文勇与智能洗衣工厂领先品牌阿贝洁负责人在上海宣布，共同投资1亿元打造城市洗衣店。智能工厂。 电子袋洗垂直整合在智能工厂领域的布局已经尘埃落定。

“目前深圳100%是中心工厂，广州70%，上海80%，北京年底将达到40%，预计明年覆盖80%以上。” 陆文勇说道。 当e袋洗覆盖全国大部分城市的电商服务和物流，结合Ebiji全国乃至全球先进的中央智能洗护工厂系统，线上线下的完美互补将深刻改变整个洗护格局。洗涤和护理行业。

此外，e袋洗还将继续整合阿贝洁等垂直领域的优质上下游企业来实施这一战略。 而且，通过对整个洗衣供应链的优化和调整，包括对每笔订单价格和补贴强度的监管，以及小电管家和加工商的结算调整，形成健康的成本结构，公司将最终实现盈利。

（二）另一张王牌：洗涤护理研究所

近日有消息透露，易袋洗正在打造O2O洗护领域唯一也是首家洗护研究院。 这让人想起滴滴出行创办的滴滴研究院。 作为O2O出行领域的领先者，滴滴成立洗护研究院的主要目的是保持技术核心竞争力，形成一定的技术壁垒，为用户提供更好的体验和优质的服务。

同样，电子袋洗此次建设的洗衣护理研究院也有着同样的目的。 目前市场上的洗护用品很多都是面向家庭的，而洗涤护理研究所则针对民用和特种用途。 会对一些特殊污渍或特殊织物的洗涤进行深入的研究。

据了解，洗涤护理研究院目前正在与财富500强企业合作开展项目。 谈判完成后，洗衣及护理研究所建设实验室需要三个月左右的时间。 未来e袋洗在哪些城市有，洗衣护理研究院实现技术突破后，可以成功应用于智能工厂，让整个洗衣行业真正实现专业化、标准化，让用户享受到更好的服务质量。

（三）体验时代，综合服务店是“大招”

除了智能中央工厂和洗护研究院外，易袋洗还将携手合作伙伴推出综合服务店。 张蓉蓉曾在接受《中国新闻周刊》记者采访时表示，“未来我们的服务不仅限于线上、上门服务，还会通过综合店提供。综合店可以解决剩下的20%是对品质和体验的需求。” 问题。 这就是电子袋洗涤和保留的终极绝招。”

从这一动作也可以看出，e袋洗将通过发展综合服务店打通线上线下，为复杂需求提供解决方案，打造家居服务新的服务入口。

（四）“百城伙伴计划”，共同发展城市生态系统

据相关战略部门负责人介绍，易袋洗将于7.17品牌日后下半年推进“百城合作伙伴”计划，在全国范围内选择有一定资金实力和行业资源的合作伙伴。国家合作，将千亿产品推向市场。 “服务转电商”的盈利模式已在各个城市落地。 e袋洗将与城市合作伙伴共同发展城市生态系统，共享长期利益。 未来，也将通过上市实现双方共赢。

与以往的直营、加盟连锁不同，“城市合伙人”模式让每个合伙人更加匹配、自由。 他们都有当地的资金、技术和人才，真正拥有股份，与电子袋洗涤总部成为利益共同体。 这种开放式模式结合了直营和特许连锁的优势，将本地管理和价值创造与公司股权相结合。 它可以最大限度地发挥管理者的能力，降低管理成本，提高管理效率和效果。

通过垂直一体化战略的实施和城市合作伙伴计划的稳步推进，易袋洗进一步夯实了技术、运营、服务和管理能力，也为进一步拓展市场提供了保障。

正如著名财经评论员陆新智所言，“电子袋洗迈出了正确的一步，也是关键的一步。在前期打下基础之后，在缺乏行业集中度的清洁护理行业中，实力雄厚。电子袋洗整合将牢牢巩固行业龙头地位，而且这个行业竞争者相对较少，电子袋洗面临的对手远弱于滴滴、乐视，最大的敌人是自己……只要你做得足够好，以后就不成问题了。

2B、2C商业前景广阔

互联网浪潮席卷各行各业，也加速了O2O行业的崛起、繁荣和激烈竞争。 回顾那些最初的成功案例，我们可以发现，目前成功的O2O项目几乎都是以个人用户为主，真正的2B企业很少。

对于电子袋洗来说，最初的布局重点也是在2C业务上。 其以陆文勇为代表的“80后”团队开展了许多有趣、好玩的推广活动，主打场景营销。 通过再现生活场景，构建“人们的生活场景”，强化电子袋洗涤服务与场景、人的情感联系，让用户了解并享受电子袋洗涤品质、乐趣、温度的便捷洗衣服务。 很容易成为电子袋洗的铁杆用户。

利用电子袋洗涤场景进行营销的例子不胜枚举。 比如与墨迹天气、小红书、Yoho!等品牌的合作。 团购，以及“魔包”、“泡泡星球”等场景营销活动，都得到了市场的热烈讨论和认可。 通过这种形式，易袋洗的品牌知名度、用户数和业务量大幅提升，迅速成为洗护领域领先的O2O公司。

当然，无论场景多么周到，如果服务质量没有把控，一切都将是一句空话。 场景营销只是吸引用户，但最终能否留住用户，还需要企业在自己的产品和服务上下功夫。 记者还了解到，易袋洗高度重视服务质量，把服务制胜作为核心战略，充分尊重消费者的选择权，让用户因为服务质量而喜欢、留下、回购。 对此，e袋洗制定了一套完整的质量控制流程，采用多达15道工序来保证洗衣质量。

在2C业务牢牢占据行业第一的位置后，易袋洗近期开始拓展2B业务。 对于整个O2O行业来说，2B业务一直是市场蓝海，比如去年初推出的滴滴企业版滴滴，以及今年2月低调推出的美团“美团快路”。

在O2O洗衣领域，除了电子袋洗衣是传统洗衣企业转型外，其他同行并没有太多2B业务经验。 要知道，电子袋洗衣的前身荣昌洗衣早在20多年前就涉足2B业务。 与多家银行、酒店、大型企业合作。 更是2008年北京奥运会的独家洗衣服务商e袋洗在哪些城市有，并连续五年承担了2009年至2013年两届奥运会的洗衣任务。

荣昌洗衣/电子袋洗衣创始人兼董事长张荣荣在北京奥运村

转型后的易袋洗衣继承了荣昌洗衣多年积累的经验和资源人脉，在2B业务方面拥有诸多先天优势。 随着O2O同行竞争的日益激烈以及2C市场的饱和，电袋洗未来发展聚焦2B业务也是顺理成章的事情。

最新消息显示，易袋洗已与多家企业级用户达成深度合作意向。 在不久的将来，这些企业级用户将给他们的业务量带来质的变化。 此外，中央智能工厂的逐步落地也将为其2B业务提供保障。

市场够大，发展够快，自身能力够强。 2B和2C业务齐头并进。 这也是易袋洗号称三年营收50亿的原因。 至于最终的结果，就交给时间来检验吧。

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