上市公司、券商、基金、境外投资者、个人投资者们对深交所的服务有建议？深交所：马上改善。

　　第一财经记者从深交所获悉，深交所聚焦资本市场服务实体经济、服务投资者、服务上市公司等开展专题调研，近期与5家拟上市企业，12家民营上市公司，2家地方政府部门，证券公司、基金公司、创投、私募和QFII等14家市场机构以及个人投资者代表进行座谈交流，针对调研中反映的问题，涉及到深交所层面的立行立改，推出了一系列方便各类市场参与者的措施。

　　首先是固收领域。深交所有关负责人表示，在听取监管服务对象关于提高固收产品上市挂牌效率、优化商业银行参与深市固收市场机制等方面的意见建议后，已就两项工作立行立改：一是优化一站式流程缩短上市时间，二是拟在网页交易终端开放回售等非交易功能，以便利商业银行完成相关操作。

　　在座谈中有机构提出深市债券发行完成后，上市耗时较长，造成两个影响：一是投资者不能在发行完成后尽快进行现券或者回购交易，进而导致资金占用时间较长；二是在市场行情波动比较剧烈的情况下，有可能出现债券上市时大幅偏离市场估值水平的情形。

　　对此，深交所在2019年7月26日发布了新修订的一站式流程，债券主承销商提交登记、上市、转让申请后，完成上市、转让时限从7个交易日缩短到3个交易日；若主承销商能够在发行完成后立即提交上市、转让申请，则可实现债券发行完成后3个交易日内完成上市、转让。

　　以厦门中骏集团的债券“19中骏01”为例，8月1日完成发行并同时提交上市申请，8月6日完成上市，做到在发行完成后3个交易日上市。

　　另外商业银行在行使固收产品的回售选择权时，部分银行因为未配置相应的系统、回售登记期较短难以实施其他替代方法等原因无法行权，只能被动持有到期。对此，深交所拟通过在网页交易终端开放回售等非交易功能的方式，协助部分商业银行实现回售申报，届时商业银行等买方机构不需要额外购买系统就可进行回售操作。

　　第二，对于境外投资者服务将从三方面进行优化。一是优化完善面向境外投资者的信息服务体系。针对上市公司英文化披露较少、渠道分散，境外投资者关系管理意愿有待加强，境外投资者难以获得全面的公司信息等问题，深交所不断推进市场规则体系英文化，完成了新版上市规则英文化工作并对外公布，并筹划新一期“境外投资者走进上市公司”活动，推动更大规模、不同层次上市公司开展境外投资者关系管理。

　　二是不断优化境外投资者参与深市制度环境。通过举办一线监管人员与国际投资者监管交流会，组织A股投资研讨会，持续优化“深港通”海外路演等，与境外市场主体和交易所在政策环境、市场状况、运行实践等方面加强沟通，提高双向认知水平，推动完善相关制度。

　　三是推动丰富境外追踪深市投资产品。深交所已面向海外三年免费授权展示核心指数(深证成指、深证100、创业板指)实时行情，便利境外投资机构及时掌握指数表现和配置价值。深交所也计划9月赴日、韩开展指数路演，引导更多境外基金管理人掌握深市信息，开发相关产品。

　　第三是ETF领域。针对减免基金流动性服务商交易单元流量费、降低上市基金相关费用等具体诉求，深交所拟暂免收取ETF上市费及基金流动性服务商相关交易单元流量费。市场人士分析称，减免ETF和流动性服务商相关费用有利于进一步降低市场参与成本，引导更多中长期资金通过ETF入市。

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